Czcionka:
Większość przedsiębiorców, planując nową reklamę, zaczyna od przeglądania sukcesów konkurencji. Szukają inspiracji w tym, co zadziałało, i starają się to powielić, aby uniknąć ryzyka.
To poprawne podejście, ale jeśli chcesz wejść do ekstraklasy marketingu, musisz zrobić coś dokładnie odwrotnego: zacznij analizować porażki i negatywne reakcje odbiorców.
I właśnie taką porażkę zaliczyła marka Friend.com. Ich kampania została niemal całkowicie zdewastowana – ludzie dopisywali komentarze, przekreślali hasła, wyśmiewali pomysł „AI friend”:
