Sprzedaż

Najlepsze taktyki i wskazówki sprzedażowe

Efekt Dunninga-Krugera czyli dlaczego Twoi klienci (i Ty) myślicie, że wiecie wszystko

Wyobraź sobie sobotnie popołudnie. Postanawiasz naprawić pralkę. Nigdy wcześniej tego nie robiłeś, ale po szybkim rzuceniu okiem na usterkę czujesz się pewnie. Bierzesz narzędzia, zabierasz się do pracy i… 40 minut później siedzisz…

  • Doświadczenie klienta
  • Taktyki sprzedażowe

Błąd wyrazistości czyli dlaczego Twój klient kupuje to, co rzuca się w oczy

Wyobraź sobie, że wychodzisz z centrum handlowego w czwartek wieczorem. Jest już ciemno, a Ty idziesz do samochodu na słabo oświetlonym parkingu. Nagle Twój mózg przypomina sobie jedyną historię z wiadomości z zeszłego tygodnia, która…

  • Taktyki sprzedażowe

Dlaczego ciekawość sprzedaje lepiej niż przekonywanie?

Nawet jeśli budujesz tanią aplikację za 50 złotych miesięcznie i wydaje Ci się, że tradycyjna sprzedaż nie jest dla Ciebie, bezpośrednie rozmowy są najszybszą drogą do walidacji Twojego pomysłu.Zamiast tracić tygodnie na budowanie…

  • Klient

Dysonans poznawczy czyli dlaczego klienci bronią produktów, które ich rozczarowały

Wyobraź sobie taką sytuację: wydajesz ponad 500 złotych na parę butów, które według recenzji mają być "najwygodniejszymi butami jakie miałeś". Jednak po tygodniu okazuje się, że wcale nie są tak wygodne.Gdy wspominasz o tym…

  • Doświadczenie klienta
  • Taktyki sprzedażowe

10 taktyk dotyczących opinii klientów, które napędzają sprzedaż

Opinie klientów to dziś jeden z najsilniejszych czynników wpływających na decyzje zakupowe. Ale większość firm korzysta z nich bardzo powierzchownie: chcą "jak najwięcej gwiazdek", "jak najwięcej pozytywów" i "jak najmniej…

  • E-commerce
  • Konwersja
  • Opinie

Lekcja sprzedaży do marki The Farmer's Dog

Wyobraź sobie, że przeglądasz Instagrama i widzisz psa, który zajada się czymś, co wygląda jak prawdziwy, domowy posiłek, a nie suche kulki. Właściciel pisze, że odkąd zmienił karmę, jego pies ma mnóstwo energii. Patrzysz na swojego…

  • Doświadczenie klienta
  • Taktyki sprzedażowe

Efekt Benjamina Franklina i jak go wykorzystać w sprzedaży

Wyobraź sobie taką sytuację. Wchodzisz do nowej piekarni, kupujesz croissanta, siadasz przy stoliku i zjadasz go. Był smaczny, ale bez rewelacji. Gdy już wychodzisz, właścicielka woła do Ciebie: "Hej, mam do Ciebie małą prośbę...…

  • Taktyki sprzedażowe