Podsqueeze powstało jako narzędzie do spisywania nagrań podcastów. Z czasem doszły kolejne funkcje: przygotowywanie krótkich fragmentów do mediów społecznościowych, usuwanie ciszy z nagrań i generowanie materiałów na podstawie odcinków. Firma trafiła jednak na problem znany także w znacznie prostszych biznesach. Nowi klienci przychodzili, ale wielu równie szybko odchodziło, więc kolejne sprzedaże nie dawały wyraźnego wzrostu.
Przyczyna była częściowo wpisana w grupę klientów. Produkt kupowali głównie początkujący podcasterzy. Wielu z nich po kilku miesiącach przestawało nagrywać, a wtedy przestawali też potrzebować narzędzia. Najbardziej oczywista reakcja brzmi: „Musimy zdobywać więcej nowych klientów”. Tylko że to przypomina zrzucanie wagi samym bieganiem przy złej diecie. Przez chwilę maskuje problem, ale gdy tempo spadnie, wszystko wraca.
Biznes
Czcionka:
