Czcionka:
Czy wiesz, że postrzegamy coś bardziej pozytywnie, gdy dowiadujemy się, że ma drobną wadę?
Takie zjawisko nazywa się efektem skazy (ang. Blemishing Effect).
Jak dowiedli badacze z Uniwersytetu Stanford, wspomnienie drobnej wady, takiej jak ograniczona gama kolorów, po przedstawieniu zalet produktu, może zwiększyć sprzedaż w porównaniu do sytuacji, kiedy prezentowane są tylko i wyłącznie pozytywne cechy produktu.
We wspomnianym badaniu uczestnikom pokazano parę butów trekkingowych:
