Wątpliwość społeczna jest przeciwieństwem dowodu społecznego. Tyle, że wątpliwości społeczne są nawet bardziej potężne, niż dowody społeczne. Musisz wiedzieć, że klienci nieustannie szukają powodów, by nie kupować od…
Wyobraź sobie, że chcesz kupić nowego laptopa. Im więcej starasz się dowiedzieć na temat laptopów, tym bardziej jesteś zdezorientowany. Te wszystkie parametry typu pamięć RAM, ROM, rozdzielczość ekranu, procesory i inne szczegóły…
Jeśli kupujesz online to pewnie nie raz zdarzyło Ci się, że nie byłeś zadowolony z zakupu (bo na przykład produkt, który dostałeś, był niezgodny z Twoimi oczekiwaniami). Takie sytuacje prowadzą do większej ilości zwrotów, ale także…
Wprowadziłeś na rynek nowy produkt i musisz zebrać pozytywne recenzje. Aby to osiągnąć możesz: • Mieć nadzieję, że nowi klienci sami opublikują recenzje. • Zaoferować klientom zachęty, które zmotywują ich do pozostawienia…
Nie wszystkie usługi łatwo poddać ocenie. W restauracji pierwszy kęs zazwyczaj pozwala stwierdzić, czy jedzenie jest dobre, czy nie. Ale jak stwierdzić czy doradca podatkowy udziela najlepszych porad? Czyich zatem rad wolimy słuchać przy…
Bez zaufania nie ma sprzedaży. Jeśli potencjalny klient nie będzie Ci ufał, to raczej od Ciebie nie kupi. W jaki więc sposób można łatwo zdobyć zaufanie w Internecie? Oto 3 proste sposoby na zdobycie zaufania, których praktycznie nikt nie…
Wiemy, jaką moc sprzedażową ma dowód społeczny. Dlatego wiele firm bardzo chętnie pokazuje: • liczbę sprzedanych sztuk lub liczbę wyświetleń produktu; • liczbę otrzymanych recenzji; • klientów ze znanych firm. Okazuje się, że…
