Czy Twoja kampania naprawdę była skuteczna?
Większość marketerów patrzy tylko na końcowy ROAS i… przechodzi do kolejnego projektu. Tymczasem to właśnie szczegółowa analiza może zwiększyć skuteczność Twoich kolejnych działań dwu, a nawet trzykrotnie.
Zamiast więc zgadywać – zapytaj. Oto gotowy framework 20 kluczowych pytań, które pozwolą Ci wycisnąć maksimum z każdej kampanii.
Pytanie #1: Jaki był finalny ROAS kampanii?
Porównaj go z poprzednimi kampaniami – czy widzisz progres?
Pytanie #2: Jaki był koszt pozyskania klienta (CAC)?
Czy przy obecnym koszcie nadal zarabiasz?
Pytanie #3: Które źródła ruchu dały najlepszy zwrot?
Skoncentruj budżet na kanałach, które dostarczają najlepszych klientów.
Pytanie #4: Czy osiągnąłeś cel sprzedażowy?
Jeśli nie – przyczyna może leżeć w założeniach lub w lejku.
Pytanie #5: Która grupa odbiorców najlepiej reagowała?
Płeć, wiek, lokalizacja – analizuj dane demograficzne.
Pytanie #6: Jaki był współczynnik konwersji dla nowych vs obecnych klientów?
Istniejąca baza może konwertować nawet 10 razy lepiej.
Pytanie #7: Czy pojawiły się nowe, zaskakujące grupy klientów?
Może odkryjesz nową niszę.
Pytanie #8: Jakie obiekcje pojawiały się najczęściej?
Użyj ich w przyszłych kreacjach i FAQ.
Pytanie #9: Które reklamy miały najwyższy CTR?
Nawet zmiana jednej grafiki może potroić wyniki.
Pytanie #10: Jakie schematy komunikacji działały najlepiej?
Storytelling? Dane? Transformacja?
Pytanie #11: Jakie e-maile otwierano i klikano najczęściej?
Sprawdź, które leady konwertowały najlepiej.
Pytanie #12: Czy wideo działało lepiej niż grafiki statyczne?
Zidentyfikuj, co przynosi więcej konwersji.
Pytanie #13: W którym miejscu lejka kampania traciła klientów?
Zbyt niski CTR? Mała frekwencja na webinarze? Identyfikuj słabe ogniwa.
Pytanie #14: Jaki procent leadów kupił produkt?
Wskaźnik konwersji z lead magnetu na klienta.
Pytanie #15: Jak zmieniał się koszt pozyskania leada w czasie?
Zmiana może sugerować nasycenie rynku.
Pytanie #16: Które dni i godziny miały najwyższą konwersję?
Warto planować intensywność kampanii zgodnie z tymi danymi.
Pytanie #17: Jakie problemy techniczne się pojawiły?
Błędy formularzy, płatności, długie ładowanie strony – notuj wszystko.
Pytanie #18: Co działało świetnie i warto to powtórzyć?
Nie zmieniaj tego, co działa – wykorzystuj ponownie.
Pytanie #19: Jaki był poziom zwrotów lub rezygnacji?
I co było ich przyczyną?
Pytanie #20: Co konkretnie zrobisz inaczej w następnej kampanii?
Na bazie wniosków zaplanuj konkretne zmiany.
Wnioski: To nie ROAS, ale analiza każdego etapu lejka sprzedażowego daje realny wzrost wyników. Zamiast tworzyć nowe kampanie, optymalizuj to, co już masz. Dobrze zadane pytania = lepsze decyzje = większe zyski.
Sprzedaż
Czcionka:
