Czcionka:
Wyobraź sobie, że kupujesz pizzę, a sprzedawca wręcza Ci kartę lojalnościową – już z dwoma podstemplowanymi polami. Mimo że matematycznie nadal musisz kupić osiem porcji, czujesz się, jakbyś miał już kawałek drogi za sobą. I właśnie to uczucie może sprawić, że wrócisz… nawet jeśli bardziej masz ochotę na coś innego.
To jest właśnie efekt rozpoczętego postępu (ang. Endowed Progress Effect) – zjawisko psychologiczne, dzięki któremu klienci chętniej dążą do celu, jeśli czują, że już są na dobrej drodze.
