Wyobraź sobie, że szukasz książki. Widzisz tytuł ze średnią oceną 3,67 na 3000 opinii. Średnio, prawda? Ale nagle trafiasz na jedną recenzję: „Zarywałam noc do 3 nad ranem. Zwrot akcji w 12. rozdziale nie daje mi spokoju od dni. Jeśli kochasz Zaginioną Dziewczynę, pokochasz to”.
Co robisz? Klikasz „Kup teraz”, ignorując fakt, że statystycznie książka jest przeciętna.
To zjawisko w psychologii nazywa się błędem wskaźnika bazowego (ang. Base Rate Fallacy).
Sprzedaż
Czcionka:

