Czcionka:
Większość właścicieli sklepów internetowych uważa, że prośba o założenie konta na samym początku wizyty to „zabójca konwersji”. Boimy się, że przestraszymy klienta, zanim w ogóle obejrzy produkty. Dlatego standardem stało się odkładanie rejestracji na ostatni etap koszyka.
Najnowsze badania przeprowadzone na grupie 75 000 użytkowników pokazują jednak coś zupełnie odwrotnego. Jeśli poprosisz klienta o rejestrację na początku jego drogi, a nie przy kasie, możesz znacząco poprawić wyniki finansowe swojej firmy w dłuższym terminie. Taka zmiana bowiem zwiększa liczbę rejestracji, podnosi liczbę zakupów i poprawia przychód w dłuższym okresie.
