Jak układać ofertę, treści i doświadczenie klienta, żeby były lepiej zapamiętywane?

Czcionka:

Wyobraź sobie, że siadasz w nowej restauracji i dostajesz menu. Przeglądasz je od góry do dołu. Kelner podchodzi i pyta, co zamawiasz.

Pamiętasz pierwsze danie na liście. Pamiętasz ostatnie. Wszystko pomiędzy? Kompletna pustka.

To nie przypadek i nie kwestia nieuwagi. To udokumentowany mechanizm działania ludzkiego mózgu – i jeden z najważniejszych, o których każdy przedsiębiorca powinien wiedzieć.

Czym jest efekt kolejności?

W 1885 roku niemiecki psycholog Hermann Ebbinghaus przeprowadził prosty eksperyment. Słuchał listy bezsensownych sylab, a potem sprawdzał, które z nich pamięta.

Dostęp do tej taktyki wymaga aktywacji


To tylko fragment tekstu (około 9%).

Jeśli chcesz przeczytać całość musisz aktywować dostęp.

Kliknij poniżej w czerwony przycisk i aktywuj swój dostęp.