UGC (User-Generated Content) to treści tworzone przez użytkowników, a nie przez marki czy profesjonalnych twórców. Może to być wszystko, co użytkownicy Internetu tworzą i udostępniają, np. zdjęcia, filmy, recenzje, wpisy na blogach, komentarze czy posty w mediach społecznościowych.
UGC jest często wykorzystywane przez firmy do promocji swoich produktów lub usług, ponieważ ma autentyczny charakter i buduje zaufanie wśród odbiorców.
UGC jest wszędzie. Ale tworzenie UGC, które angażuje i sprzedaje, wymaga pewnych umiejętności.
Pierwszym krokiem do każdego skutecznego contentu jest dopracowanie haka (hook).
Oto 5 typów haków, które pomogą Twojej "armii twórców" stworzyć treści, które naprawdę działają:
#1. Zaskakujące i niezwykłe
Wykorzystaj element zaskoczenia. Emocjonalnie pobudzające obrazy są przetwarzane szybciej i wyraźniej.
• Wykorzystaj informacje, które łamią oczekiwania.
• Dziel się unikalnymi lub niezwykłymi perspektywami na popularne tematy.
• Zamieszaj nietypowe przedmioty, które zmuszą ludzi do ponownego przyjrzenia się Twoim treściom.
• Eksperymentuj z unikalnymi formatami, które wyróżniają się na tle typowych UGC.
#2. Coś satysfakcjonującego: Hipnotyzujące wizualizacje lub rozwiązania problemów
Kolejnym niezwykle skutecznym haczykiem jest oferowanie czegoś satysfakcjonującego, albo poprzez hipnotyzujące wizualizacje, albo poprzez dostarczenie rozwiązania problemu (likwidacja punktów bólu odbiorcy).
Satysfakcjonujące wizualizacje mogą obejmować przyjemne wzory, tekstury lub ruchy.
Z drugiej strony, ludzie naturalnie przyciągani są do treści, które oferują rozwiązania ich problemów. Zacznij od powszechnego problemu, z którym borykają się Twoi odbiorcy, a następnie obiecaj im rozwiązanie, które sprawi, że zostaną z Tobą na dłużej.
Na przykład: "Jak ten [produkt] w końcu rozwiązał mój [problem]."
#3. Hak słowny + hak wizualny
Często bardzo silnymi hakami jest kombinacja mocnych dźwięków z przyciągającymi wzrok elementami wizualnymi.
Na przykład dźwięk otwierania puszki piwa w połączeniu z wizualnym hakiem w postaci "testu smakowego bezalkoholowego piwa".
Albo głośny huk przy upuszczeniu ogromnej paczki ciastek, a następnie kolejny hak dotyczący ich wysokiej ceny.
Hak werbalny przyciąga uwagę, podczas gdy hak wizualny utrzymuje zaangażowanie i sprawia, że odbiorcy chcą dowiedzieć się więcej.
#4. Powiązane wizualizacje lub tematy
Badania pokazują, że ludziom łatwiej jest zrozumieć nowe informacje, gdy są one wyraźnie powiązane z tym, co już znają.
Dlatego wykorzystaj obrazy, które wydają się realistyczne i znajome dla Twoich odbiorców (na przykład robienie sobie (selfie).
Poruszaj sytuacje, z którymi Twoi odbiorcy mogą się natychmiast utożsamić, takie jak zmaganie się z niedzielnym stresem lub zastanawianie się, czy koszulka się skurczy po praniu.
#5. Popularny format
Wykorzystaj siłę wirusowości, używając popularnych formatów.
Łącz swoje treści wideo z fragmentami popularnych filmów albo używaj "green screenów", aby wkomponować swoją wiadomość w formaty, które ludzie już znają i lubią.
Chodzi o to, aby wykorzystać wbudowane zaangażowanie tych popularnych formatów. Ludzie częściej zatrzymają się i obejrzą treść, która wygląda znajomo i już wcześniej okazała się angażująca.
Czcionka:
