9 typowych błędów w temacie wiadomości

Czcionka:

Jeśli otwieralność Twoich maili spada poniżej 40% to może być znak, że popełniasz jeden lub więcej z tych 9 błędów w temacie wiadomości e-mail:

Błąd #1: Zbyt ogólnikowy temat

Bądź konkretny i skup się na tym, co znajduje się w e-mailu. Daj czytelnikowi powód, aby go otworzył.

Przykład: Zamiast "Aktualizacja newslettera" użyj "Jak podwoić sprzedaż świąteczną w 24 godziny."

Błąd #2: Zbyt długi temat

Zbyt długi temat wiadomości zostanie obcięty, szczególnie na urządzeniach mobilnych, gdzie otwieranych jest ponad 50% e-maili.

Dlatego staraj się nie przekraczać 50 znaków i skup się na jednym kluczowym punkcie.

Przykład: Zamiast "Nie przegap naszej niesamowitej oferty ograniczonej czasowo. Zobacz i skorzystaj z niej teraz" spróbuj "50% zniżki - tylko dziś!"

Błąd #3: Używanie tylko dużych liter

Wiadomości e-mail z tematami pisanymi dużymi literami są oznaczane jako spam i zniechęcają czytelników do czytania, ponieważ wydają się one agresywne.

Używaj formatu zdaniowego (zdanie zaczyna się z dużej litery, a później są już tylko małe litery), aby ton był profesjonalny i przyjazny.

Przykład: Zamiast "KUP TERAZ!!!" użyj "Złap tę okazję już dziś - póki trwa!"

Błąd #4: Poleganie na clickbaitach

Taktyki clickbaitowe budzą nieufność i frustrację, gdy treść e-maila nie spełnia obietnic zawartych w temacie.

Ustal realistyczne oczekiwania i spełniaj je. Autentyczność buduje długotrwałe zaangażowanie.

Przykład: Zamiast "Nie uwierzysz w tę ofertę!" użyj "Oszczędź 30% na najlepiej sprzedających się produktach"

Błąd #5: Brak personalizacji

Tematy wiadomości bez personalizacji sprawiają wrażenie zimnych i nieistotnych. Prawdopodobieństwo otwarcia wiadomości e-mail ze spersonalizowanymi tematami jest o 26% wyższe.

Dodaj do tematu e-maila imię odbiorcy lub odnieś się do czegoś osobistego, np. lokalizacji lub wcześniejszych zakupów.

Przykład: Zamiast "Sprawdź nasze nowości", spróbuj "Jan, zobacz nową kolekcję ubrań dla Ciebie"

Błąd #6: Nadużywanie emotikonek

Emotikony mogą dodać element zabawy, ale zbyt wiele z nich może zaśmiecać wiadomość i wyglądać nieprofesjonalnie.

Ogranicz się do jednej lub dwóch emotikon, które wzbogacają, a nie dominują nad przekazem.

Przykład: Zamiast "💥💥 WIELKA WYPRZEDAŻ!💥💥" użyj "Wielka wyprzedaż: 50% zniżki na nowości 💥"

Błąd #7: Nadmierne używanie znaków interpunkcyjnych

Zbyt wiele wykrzykników lub znaków zapytania sprawia wrażenie desperacji i wygląda jak spam.

Używaj interpunkcji oszczędnie, aby podkreślić kluczowe punkty, a nie przytłaczać czytelnika.

Przykład: Zamiast "Nie przegap TEJ NIESAMOWITEJ OFERTY!!!" użyj "Nie przegap tej niesamowitej oferty!"

Błąd #8: Temat zawiera błędy

Literówki i błędy gramatyczne obniżają wiarygodność i mogą obniżyć wskaźnik otwarć nawet o 70%.

Sprawdź dokładnie temat wiadomości przed wysłaniem.

Błąd #9: Używanie słów kojarzonych ze spamem

Niektóre słowa (takie jak "darmowy", "gwarancja" czy "gotówka") mogą uruchomić filtry antyspamowe, co sprawi, że e-mail nawet nie dotrze do skrzynki odbiorczej.

Unikaj nadmiernie promocyjnych słów i wybieraj naturalny, konwersacyjny język.

Przykład: Zamiast "PIENIĄDZE ZA DARMO!" spróbuj "Odblokuj ekskluzywne nagrody już dziś"