Czcionka:
Dziś nie wystarczy dobry produkt w atrakcyjnej cenie. Klienci chcą przeżyć coś więcej – emocje, które zapadną im w pamięć. Marketing doświadczeń to sposób na stworzenie relacji, w której marka staje się częścią życia odbiorcy.
Dlaczego emocje sprzedają?
Dawniej wystarczał dobry produkt w dobrej cenie. Dziś to za mało.
Jeff Bezos powiedział: „Nie martwi mnie ktoś, kto sprzedaje taniej. Martwi mnie ten, kto daje klientowi lepsze doświadczenie.”
