Czcionka:
Między gronem Twoich fanów a osobami, które nigdy od Ciebie nie kupią, istnieje największa i często niedoceniana grupa – „środek rynku” (ang. The Unsold Middle). To osoby, które słyszały o Twojej marce, ale nie podjęły decyzji o zakupie. Nie są ani zachwycone, ani negatywnie nastawione – są po prostu obojętne lub niezdecydowane. I to właśnie w tej grupie kryje się ogromny, często najłatwiejszy do zdobycia potencjał sprzedażowy.
