W świecie psychologii sprzedaży jednym z najpotężniejszych narzędzi wpływu jest zasada niedostępności, opisana przez Roberta Cialdiniego jako jeden z 7 kluczowych czynników perswazji. Badania pokazują, że gdy produkt jest ograniczony,…
W dzisiejszym świecie sprzedaży stacjonarnej kluczowe jest przyciągnięcie uwagi klienta. Badania przeprowadzone przez naukowców z Monash University, Queensland University of Technology, Capital University of Economics and Business oraz…
Dobra Veblena to unikalna kategoria produktów luksusowych, których popyt rośnie wraz ze wzrostem ceny. Zjawisko to, opisane przez ekonomistę Thorsteina Veblena w książce "Teoria klasy próżniaczej", wynika z potrzeby konsumentów do…
W codziennym życiu często działamy na tzw. "autopilocie", wykonując rutynowe czynności bez głębszego zastanowienia. To automatyczne podejmowanie decyzji jest wynikiem ewolucyjnych mechanizmów oszczędzania energii poznawczej i uproszczenia…
W świecie pełnym produktów rywalizujących o uwagę klientów kluczem do sukcesu jest zrozumienie, co kieruje decyzjami zakupowymi ludzi. Jedną z firm, która w mistrzowski sposób wykorzystuje zasady psychologii kupujących, jest Lumē –…
W najbliższym czasie coraz więcej marek będzie organizować wydarzenia i aktywności społecznościowe, aby ożywić swoją markę i budować więź z klientami. Ale to nie wszystko. Marki będą wprowadzać dla swoich klientów wyzwania i…
Czy wiesz, że postrzegamy coś bardziej pozytywnie, gdy dowiadujemy się, że ma drobną wadę? Takie zjawisko nazywa się efektem skazy (ang. Blemishing Effect). Jak dowiedli badacze z Uniwersytetu Stanford, wspomnienie drobnej wady, takiej jak…
