Negatywne komentarze, złośliwe wiadomości czy niesprawiedliwe opinie spotykają każdą markę. Większość firm reaguje tak samo: kasuje, ignoruje lub tłumaczy się.Tymczasem, jak pokazują badania z 2025 roku, wykorzystanie niesprawiedliwej…
Twoi klienci nie ignorują Twoich treści dlatego, że Cię nie lubią. Ignorują je, bo ich mózg nauczył się rozpoznawać rzeczy przewidywalne. A przewidywalne = niewarte uwagi.Przerwanie wzorca (ang. Pattern interrupt) to technika, która…
Większość firm, szukając inspiracji, analizuje gigantów jak Apple czy Google. Tymczasem jedną z najpotężniejszych marek na świecie jest... zwykła, żółta gumowa kaczka.Istnieje od ponad 80 lat – dłużej niż Apple, Google czy Liquid…
Masz świetny produkt, ale klienci rezygnują po kilku miesiącach? To frustrujące. Zazwyczaj myślimy, że problem leży w produkcie. Tymczasem prawda jest inna: Klienci nie odchodzą dlatego, że Twój produkt jest zły. Odchodzą, ponieważ nie…
Standardowy marketing każe nam mówić, dla kogo jest nasz produkt. Chcemy być dla wszystkich. Ale co, jeśli skuteczniejsze jest powiedzenie, dla kogo na pewno NIE jest Twoja oferta?Badania pokazują, że tzw. "negatywne ramowanie" (ang. negative…
Kiedyś wystarczyło mieć dobry produkt. Dziś to za mało.W erze TikToka, unboxingu i zakupów opartych na emocjach, klienci nie kupują rzeczy. Oni kupują to, co te rzeczy dla nich znaczą.To, co sprzedajesz, coraz rzadziej jest fizycznym…
Każdy słyszał o prestiżowych gwiazdkach Michelin – największym wyróżnieniu w świecie gastronomii, które potrafi zwiększyć przychody restauracji o 30% i uczynić z szefa kuchni celebrytę. Ale czy wiesz, że ten najbardziej pożądany…
