Wiemy, że opinie i recenzje klientów mają niesamowitą moc. W jednej z ankiet (Bizrate Insights, 2021) aż 91% osób potwierdziło, że przeczytało co najmniej jedną recenzję przed dokonaniem zakupu. Jak więc zmaksymalizować szansę na…
Sprzedaż to konieczność każdej firmy. Niestety bycie sprzedawcą nie przychodzi większości ludzi naturalnie. A to dlatego, że sprzedaż sprawia, że ludzie czują się niekomfortowo. Ale nie musi tak być. I nie powinno tak być. Co zatem…
Dzięki jednej prostej zmianie w strategii rabatowania, CrossNet zwiększył swoje zyski o 600% bez uszczerbku dla współczynnika konwersji. Co zrobiła firma CrossNet? Wcześniej CrossNet oferował 20 dolarów rabatu w zamian za rejestrację u…
Podczas robienia zakupów bardzo często trafiamy na "wyprzedane" towary. Mogą to być np. puste półki w sklepie, niedostępne opcje kolorystyczne. Jak to wpływa na nasze wrażenia i szanse na zakup? W grę wchodzą dwa przeciwstawne sobie…
W dobrych kawiarniach szkoli się pracowników w zakresie prostej, ale skutecznej techniki sprzedaży: "Zaproponuj jedną konkretną, dopasowaną sugestię sprzedaży krzyżowej (cross-selling)" Na przykład kiedy idziesz o 9 rano do kawiarni i…
Pierwsza liczba, którą widzimy, staje się naszym punktem odniesienia dla przyszłych liczb - znana jako błąd zakotwiczenia. Na przykład, jeśli ktoś mówi Ci, że jego koszt jego usługi zaczyna się od 5 tysięcy złotych wzwyż, to jesteś…
Najważniejsze czynniki wpływające na skuteczność reklam: • Świetna marka/produkt • Odlotowe kreacje Zauważ, że nie są tu wymieniane czynniki związane z targetowaniem i optymalizacją (tutaj bowiem świetnie sobie radzi sztuczna…
